ترغیب شهروندان به حمل و نقل پایدار در کلان شهرها با استفاده از گیمیفیکیشن (مطالعه موردی شهرتهران)

این مقاله به معرفی و بررسی یک راهکار نوآورانه در زمینه ترغیب شهروندان به استفاده از حمل و نقل پایدار در کلان شهرها می پردازد. مقدمه تحقیق با توضیح پایداری و اهداف حمل و نقل پایدار آغاز می شود و به بررسی جامعی از تعریف گیمیفیکیشن، انگیزه های آن و نمونه های موفق استفاده از آن در افزایش تمایلات مردم به بهره گیری از سیستم های حمل و نقل عمومی پرداخته است. در بخش میدانی این پژوهش توسط پرسشنامه ای که برروی گروه های هدف شامل شاغلین و دانشجویان، طراحی و توزیع شده، عادات حمل و نقلی و تمایلات آن ها را ارزیابی کرده و از داده های جمع آوری شده از ۱۲۶ شرکت کننده برای شناسایی و تحلیل روندهای موجود استفاده کرده است. داده های جمع آوری شده از طریق پرسشنامه ، آزمون های گروه کانونی و مطالعات کاربردپذیری به دقت مورد تحلیل قرار گرفتند، که در نتیجه ی آن، اطلاعات لازم برای طراحی یک اپلیکیشن کارآمد به دست آمد. اپلیکیشن مذکور، که به عنوان یک راهنمای مسیر ترکیبی با قابلیت های گیمیفیکیشن عرضه شده است، با هدف اصلی ترغیب و تشویق استفاده کنندگان به بهره گیری از حمل و نقل عمومی طراحی شده است. ویژگی ممتاز این سرویس در این است که، در حالی که اهداف اولیه کاربران ممکن است به کاهش زمان سفر و صرفه جویی در هزینه ها معطوف باشد، سرویس مذکور از طریق گیمیفیکیشن، کاربران را به سمت اتخاذ انتخاب های پایدارتر در حمل و نقل سوق می دهد. نتیجه گیری تحقیق، حاکی از آن است که با پذیرش و اجرای این اپلیکیشن قابل انتظار است که شاهد افزایش استفاده از حمل و نقل عمومی، کاهش ترافیک و آلودگی هوا، ارتقاء آگاهی عمومی درباره ی مزایای حمل و نقل پایدار، تحقق منافع اقتصادی برای شهر، بهبود کیفیت زندگی شهروندان و نیز افزایش تمایل به شهرگردی باشیم. این پژوهش بیانگر این مطلب است که در دنیای امروز، می توان با استفاده از رویکردهای خلاقانه و به کارگیری فن آوری های مدرن، تغییرات مثبت و قابل ملاحظه ای در زندگی شهری ایجاد کرد.