طراحی چارچوب مفهومی برای مولفه های نرم تحول دیجیتال با استفاده از تحلیل مضمون

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 194

فایل این مقاله در 33 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JHRS-13-1_003

تاریخ نمایه سازی: 23 مرداد 1402

چکیده مقاله:

زمینه و هدف: امروزه تحول دیجیتال، ماهیت کار، مرزهای سازمانی و مسئولیت های کارکنان سازمانها را تغییر داده است. تحول دیجیتال، پاسخ مناسبی برای دنیای سراسر تغییر، ابهام و نامطمئن است، از این رو، برای سازمانها ضروری است تا بهمنظور باقی ماندن در میدان رقابت، به تحول دیجیتال مجهز شوند. تحول دیجیتال فقط به فناوریهای دیجیتال نوین مربوط نمیشود و بیشتر به انسان وابسته است که در اصطلاح به آن، بخش نرم تحول دیجیتال گفته میشود. مدیران باید با مولفههای نرم تحول دیجیتال که لازمه پیادهسازی تحول شگرف دیجیتال است، آشنا شوند و آنها را در سازمانهای خود بهکار گیرند. با توجه به آنچه بیان شد، هدف پژوهش حاضر، شناسایی مولفههای نرم تحول دیجیتال و طراحی چارچوب مفهومی برای تبیین آنهاست. روش: پژوهش حاضر از نوع کیفی است و با استفاده از روش تحلیل مضمون، اجرا شده است. منابع اطلاعاتی پژوهش را مقاله های پایگاه های داده و مجله های معتبر بین المللی در این حوزه تشکیل داده است که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند، ۴۳ نمونه مرتبط با موضوع پژوهش انتخاب شده است. یافته ها: طی فرایند تحلیل، تفسیر و ترکیب یافته ها، چارچوب مفهومی حاصل از مولفههای نرم تحول دیجیتال ترسیم شد که متشکل است از: مضمون فراگیر فرهنگ، مشتمل بر ۱۲ مضمون سازماندهنده و ۵۰ مضمون پایه؛ مضمون فراگیر مهارتها، مشتمل بر ۴ مضمون سازماندهنده و ۳۱ مضمون پایه؛ مضمون فراگیر مدیر سازمان، مشتمل بر ۳ مضمون سازماندهنده و ۲۴ مضمون پایه؛ مضمون فراگیر رهبری دیجیتال، مشتمل بر ۲ مضمون سازماندهنده و ۱۲ مضمون پایه. نتیجه گیری: مولفههای نرم تحول دیجیتال شناساییشده، نشان میدهد که سازمان برای موفقیت در تحول دیجیتال، بر مدیر سازمان، بهعنوان کسی که کشتی سازمان را هدایت میکند، متکی است. همچنین رهبر دیجیتال است که اشتیاق تحول دیجیتال را در افراد ایجاد میکند و پیش گام و محرک این تحول در سازمان میشود و با ایجاد فرهنگ مناسب، مسیر را برای تحول دیجیتال هموار میکند. همه آنچه بیان شد، در کنار افراد و مهارتهای آنان به ثمر مینشیند، بنابراین سازمانی که به همه این مولفههای نرم مجهز شود، میتواند مدعی موفقیت در عرصه تحول دیجیتال باشد. روش شناسی: پژوهش حاضر از نوع کیفی بوده و با استفاده از روش تحلیل مضمون انجام شده است. منابع اطلاعاتی پژوهش را مقالات پایگاه های داده و مجلات معتبر بین المللی در این حوزه تشکیل داده که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند، ۴۳ نمونه مرتبط با موضوع مورد مطالعه انتخاب شده­است.یافته ها: طی فرآیند تحلیل، تفسیر و ترکیب یافته ها، چهارچوب مفهومی حاصل از مولفه­های نرم تحول دیجیتال شامل مضمون فراگیر فرهنگ دارای ۱۲ مضمون سازمان­دهنده و ۵۰ مضمون پایه؛ مضمون فراگیر مهارت­ها دارای ۴ مضمون سازمان­دهنده و ۳۱ مضمون پایه؛ همچنین مضمون فراگیر مدیر سازمان دارای ۳ مضمون سازمان­دهنده و ۲۴ مضمون پایه و در نهایت مضمون فراگیر رهبری دیجیتال دارای ۲ مضمون سازمان­دهنده و ۱۲ مضمون پایه، ترسیم شد.نتیجه گیری: مولفه­های نرم تحول دیجیتال شناسایی­شده، بیانگر این هستند که سازمان­ برای موفقیت در تحول دیجیتال بر مدیرسازمان به­عنوان کسی که کشتی سازمان را هدایت می­کند، متکی است، همچنین رهبر دیجیتال است که اشتیاق تحول دیجیتال را در افراد ایجاد کرده و پیشگام و محرک این تحول در سازمان می­گردد و با ایجاد فرهنگ مناسب، مسیر را برای تحول دیجیتال هموار می­سازد. همه موارد مذکور در کنار افراد و مهارت­های آن­ها به ثمر می­نشیند؛ بنابراین، سازمانی که به همه این مولفه­های نرم مجهز باشد می­تواند مدعی موفقیت در عرصه تحول دیجیتال باشد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

یاسمن مدرسی

دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران.

میر علی سید نقوی

استاد گروه مدیریت دولتی،دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران

حبیب رودساز

دانشیار مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران.

ایمان رئیسی وانانی

دانشیار مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اسفیجانی، اعظم؛ بختیار نصرآبادی، حسینعلی و بختیار، آسیه (۱۳۹۷). «توسعه ...
  • باباشاهی، جبار؛ عربی، محمد و شفیعی، میثم (۱۳۹۹). «طراحی مدل ...
  • بازیار، مصطفی و فروزان، شیوا (۱۳۹۸). بررسی حوزه های اصلی ...
  • حسنزاده، محمد (۱۳۹۹). تحول دیجیتال اثربخش و لزوم هم گرایی ...
  • رجبزاده قطری، علی؛ اسدامرجی، الهام؛ محمدیان، ایوب (۱۳۹۸). ارائه بلوغ ...
  • تاثیرگذاری عوامل موثر بر بازی وارسازی در تحول دیجیتالی کارکنان سازمان
  • شیرازی، مهرزاد؛ یزدانی، حمیدرضا و زارعیمتین، حسن (۱۴۰۰). ارائه نقشهراه ...
  • ره نگاشتی نوین برای تحقق تحول دیجیتال [مقاله ژورنالی]
  • عابدی جعفری، حسن؛ تسلیمی، محمدسعید؛ فقیهی، ابوالحسن و شیخ زاده، ...
  • قیدر، یاسمن و شامیزنجانی، مهدی (۱۳۹۹). مفهومسازی تجربه دیجیتالی کارکنان، ...
  • کاشف، حسنا (۱۴۰۰). تحلیل نقش فناورانه شفافیت سازمانی بهمنظور اعتماد ...
  • لگزیان، محمد و اسلامخواه، مهدی (۱۳۹۷). چال های پیش روی ...
  • مرتضوی اناری، سیدجواد (۱۳۹۷). مهارتهای نرم برای موفقیت در کسبوکار. ...
  • نبوتی، علیرضا؛ شامیزنجانی، مهدی؛ قلیپور، آرین (۱۳۹۸). مفهومسازی محیط کار ...
  • نوری، مژگان؛ شاهحسینی، محمدعلی؛ شامیزنجانی، مهدی (۱۳۹۸). طراحی چارچوب مفهومی ...
  • Albukhitan, S. (۲۰۲۰). Developing Digital Transformation Strategy for Manufacturing Author ...
  • AlNuaimi, B.K., Singh, S.K., Ren, S. (۲۰۲۲). Mastering digital transformation: ...
  • Alvarenga, A., Matos, F., Godina, R. (۲۰۲۰). Digital Transformation and ...
  • Ancarani, A. & Di Mauro, C. (۲۰۱۸). Successful digital transformations ...
  • Appio, F., Frattini, F., Messeni Petruzzelli, A. (۲۰۲۱). Digital Transformation ...
  • Bayat, N., Zakari, M. & Asadi, I. (۲۰۲۱). Effect of ...
  • Bikse, V., Lusena-Ezera, I., Rivza, P., Rivza, B. (۲۰۲۱). The ...
  • Blanka, Ch., Krumay, B. & Rueckel, D. (۲۰۲۲). The interplay ...
  • Boston Consulting Group (BCG) (۲۰۲۱). How to Drive a Digital ...
  • Braun, V. & Clarke, V. (۲۰۰۶). Using Thematic Analysis in ...
  • Brunetti, F., Matt, D. T., Bonfanti, A., De Longhi, A., ...
  • Burchardt, C., & Maisch, B. (۲۰۱۹). Digitalization needs a cultural ...
  • Cichosz, M., Wallenburg, C. M., and Knemeyer, A. M. (۲۰۲۰). ...
  • Çubukcu, C. & Akturk, C. (۲۰۲۰). Digital Transformation To University ...
  • D’Ambra, J., Akter, Sh., & Mariani, M. (۲۰۲۲). Digital transformation ...
  • Datta, P. , Walker, L. & Amarilli, F. (۲۰۲۰). Digital ...
  • De Bem Machado, A., Secinaro, S., Calandra, D. (۲۰۲۱). Knowledge ...
  • Deja, D., Rak, D.& Bell, B. (۲۰۲۱). Digital transformation readiness: ...
  • Demir, O. (۲۰۱۹). Digital skills, organizational behavior and transformation of ...
  • Do, T.D., Pham, H.A.T., Thalassinos, E.I. & Le, H.A. (۲۰۲۲). ...
  • Ebbrecht-Hartmann, T. (۲۰۲۰). Commemorating from a distance: the digital transformation ...
  • Ellström, D., Holtstrom, J., Berg, E. (۲۰۲۱). Dynamic capabilities for ...
  • Facchini, F., Digiesi, S., Rodrigues Pinto, L. F. (۲۰۲۲). Implementation ...
  • Fonseca, D., García-Peñalvo, F. J., & Camba, J. D. (۲۰۲۱). ...
  • Gonçalves, D., Bergquista, M., Alängeb, S. (۲۰۲۲). How Digital Tools ...
  • Hadjielias, E., Dada, O., Discua Cruz, A. , Zekas, S. ...
  • Hallin, A., Lindell, E., Jonsson, B., & Uhlin, A. (۲۰۲۲). ...
  • Hämäläinen, M. (۲۰۲۰). A Framework for a Smart City Design:Digital ...
  • Hassan Zadeh, M. (۲۰۲۰). Effective digital transformation and the necessity ...
  • Hie, B. P. (۲۰۱۹). Impact of Transforming Organizational Culture and ...
  • Hinterhuber, A. & Nilles, M. (۲۰۲۱). Digital transformation, the Holy ...
  • Hollenstein, L., Thurnheer, S., & Vogt, F. (۲۰۲۲). Problem Solving ...
  • Ifenthaler, D., Egloffstein, M. (۲۰۲۰). Development and Implementation of a ...
  • Iivari, N., Sharma, S., Ventä-Olkkonen, L. (۲۰۲۰). Digital transformation of ...
  • Maran, K.T., Liegl, S., Davila, A. (۲۰۲۲). Who fits into ...
  • Kamel, Sh. (۲۰۲۱). The Role of Digital Transformation in Development ...
  • Kerroum, K., Khiat, A. & Bahnasse, A. (۲۰۲۰). The proposal ...
  • Kıyıklık, A., Kusakcı, A. C., Mbowe, B. (۲۰۲۲). A digital ...
  • Konopik, J., Jahn, CH., Schuster, T., Hoßbach, N. (۲۰۲۲). Mastering ...
  • Krehl, E.H. (۲۰۲۲). The human side of digital transformation. Thesis ...
  • Lahiri, A., Pahnke, E. C., Howard, M. D., & Boeker, ...
  • Larson, L., & DeChurch, L. A. (۲۰۲۰). Leading teams in ...
  • Lewnes, A. (۲۰۲۰). Commentary: The Future of Marketing Is Agile. ...
  • Lianto, B., Dachyar, M. & Soemardi, T. P. (۲۰۱۸). Continuous ...
  • Barrutia, J. & Echebarria, C. (۲۰۲۱). Effect of the COVID-۱۹ ...
  • Mahmood, F., Zahid Khan, A., & Bashir Khan, M. (۲۰۱۹). ...
  • Martínez-Caro, E., Cegarra-Navarro, J. G., & Alfonso-Ruiz, F. J. (۲۰۲۰). ...
  • Marx, S., Flynn, S., Kylänen, M. (۲۰۲۱). Digital transformation in ...
  • Metawa, N., Elhoseny, M. and Mutawea, M. (۲۰۲۱). The role of information systems for ...
  • Mitroulis, D. & Kitsios, F. (۲۰۱۹). Digital transformation strategy: a ...
  • Mohammad Abd-Rabo, A. & Adnan Hashaikeh, Sh. (۲۰۲۱). The Digital ...
  • Nabovati, A., Shami-Zanjani, M., Gholipour, A. (۲۰۱۹). Conceptualization of the ...
  • Nadkarni, S., & Prügl, R. (۲۰۲۱). Digital transformation: A review, ...
  • Nalbantoğlu, C.B. (۲۰۲۱). Reflections of Digital Transformation on Organizational Culture. ...
  • Papa, A., Santoro, G., Tirabeni, L., & Monge, F. (۲۰۱۸). ...
  • Pedersen, C.L. (۲۰۲۲). Cracking the Culture Code for Successful Digital ...
  • Peng, Y. & Taob, Ch. (۲۰۲۲). Can digital transformation promote ...
  • Porfírio, A.J., Carrilho, T., Felício, J. A., Jardim, J. (۲۰۲۱(. ...
  • Rabinovich, P. D., Zavedenskiy, K.E., Kushnir, M. E. (۲۰۲۰). Digital transformation of education: ...
  • Rachinger, M., Rauter, R., Müller, C. (۲۰۱۸). Digitalization and its ...
  • Reis, J., Amorim, M., Melão, N. (۲۰۱۸). Digital Transformation: A ...
  • Rodríguez-Abitia, G. & Bribiesca-Correa, G. (۲۰۲۱). Assessing Digital Transformation in ...
  • Rof, A., Bikfalvi, A. & Marquès, P. (۲۰۲۰). Digital transformation ...
  • Rospigliosi, P.A. (۲۰۲۰). Digital transformation of education: can an online ...
  • S.Singh, U., Singh, N., Gulati, K. (۲۰۲۲). A study on ...
  • Saarikko, T., Westergren, U. H. & Blomquist, T. (۲۰۲۰). Digital ...
  • Salehipour Bavarsad, S., Kazempourian, S. (۲۰۲۱). A new roadmap for ...
  • Savić, D. (۲۰۲۰). Digital transformation and grey literature professionals, Grey ...
  • Schneider, S. & Kokshagina, O. (۲۰۲۱). Digital transformation: What we ...
  • Schwaferts, D. & Baldi, S. (۲۰۱۸). Digital Transformation Management and ...
  • Scupola, A. & Mergel, I. (۲۰۲۲). Co-production in digital transformation ...
  • Seijts, G. H. & Gandz, J. (۲۰۱۸). Transformational change and ...
  • Shaughnessy, H. (۲۰۱۸). Creating digital transformation: strategies and steps. Strategy ...
  • Sinha, A., Pedada, K., Purkayastha, A. (۲۰۲۲). Digital Transformation as ...
  • Sivaraman, A. (۲۰۲۰). Soft Side of Digital Transformation: The Connected ...
  • Sklyarov, K., Vorotyntseva, A., Komyshova, L. (۲۰۲۰). Methods of digital ...
  • Sow, M., Aborbie, S. (۲۰۱۸). Impact of leadership on digital ...
  • Stalmachov, K., Chinoracky, R., Strenitzerova, M. (۲۰۲۲). Changes in Business ...
  • Talin, B. (۲۰۲۱). Digitalization vs. Digital Transformation—What’s the Difference? Available ...
  • Techbeacon, (۲۰۲۰). Digital transformation, fast forward: Time to adjust and ...
  • Tekic, Z. & Koroteev, D. (۲۰۱۹). From disruptively digital to ...
  • Tobgy, S., Kinley, Dorjid, S. (۲۰۲۲). Digital Transformation, Happiness, and ...
  • Trofimova, L. & Morgan, W. J. (۲۰۲۰). The Digital Transformation ...
  • Tuukkanen, V., Wolgsjö, E., & Rusu, L. (۲۰۲۲). Cultural Values ...
  • Vial, G. (۲۰۱۹) Understanding digital transformation: A review and a ...
  • Voronin, D. M., Saienko, V. G. & Tolchieva, H. V. ...
  • Wasono, L. W. & Furinto, A. (۲۰۱۸). The effect of ...
  • Wigston, S. (۲۰۱۹). ۳ Reasons Why Digital Transformation is About ...
  • Zaborovskaia, O., Nadezhina, O. & Avduevskaya, E. (۲۰۲۰). The Impact ...
  • Zhang, J. & Hon, H.W. (۲۰۲۰). Towards responsible digital transformation. ...
  • نمایش کامل مراجع